| น้องแพร |
ฮัลโหล สวัสดีค่ะพี่แหม่ม |
| พี่แหม่ม |
สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จักน้องแพรค่ะ
|
| น้องแพร |
พี่แหม่มคะ แพรขอถามพี่แหม่มเลยนะคะ
ว่าตำแหน่งเออีที่พี่แหม่มทำอยู่
ทำหน้าที่อะไรในบริษัทโฆษณา
รบกวนช่วยอธิบายหน่อยค่ะ |
| พี่แหม่ม |
ตำแหน่งเออีหรือ Client Service เปรียบเสมือนคน
ทำหน้าที่ในการบริหารงานให้กับลูกค้า
ที่ใช้บริการจากเอเยนซี่ โดยจะเป็นคนกลางประสานงาน
กับทางลูกค้า และถ่ายทอดมายังบริษัทโฆษณา
ซึ่งต้องมีการทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ เพื่อให้งาน
ที่ออกมาสอดคล้องไปกันได้กับแผนการตลาดที่มีผล
ต่อยอดขายในที่สุดค่ะ |
| น้องแพร |
เอ่อ แล้วต้องเรียนจบด้านไหนโดยตรงมาหรือเปล่าค่ะ
ถึงจะมาทำงานด้านนี้ได้ |
| พี่แหม่ม |
ถ้าจะให้ตรงกับสายงานจริงๆ ก็ควรเลือกเอ็น
สื่อสารมวลชน หรืออาจจะเลือกเอ็นบริหารธุรกิจการตลาด
เพราะการทำงานในเอเยนซี่เป็นงานที่ต้องเชื่อมต่อ
ระหว่างงานศิลป์และการตลาดที่ต้องดำเนินควบคู่กันไป |
| น้องแพร |
ต้องมีความสามารถอะไรเป็นพิเศษหรือเปล่าคะ
สำหรับคนที่เหมาะจะเป็นเออี |
| พี่แหม่ม |
จริงๆ แล้วงานทุกงานมีพื้นฐานในการทำงานเหมือนกัน
สำหรับความพิเศษที่ควรจะมีสำหรับการเป็นเออีคิดว่า
ต้องไว! ในที่นี้หมายถึงทันต่อเหตุการณ์อย่างเรื่อง
การตลาด โดยเฉพาะสถานการณ์การตลาดของ
สินค้าคู่แข่งและของเรา และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยน
และเปิดรับต่อข้อมูลข่าวสารเรื่องราวใหม่ๆ ที่เข้ามา
เพราะเราทำงานอยู่ในธุรกิจสื่อสาร และเป็นธุรกิจที่ต้อง
ปรับตัวให้ทันยุค ทันสมัยอยู่ตลอดเวลาเป็นผู้นำมิใช่ผู้ตาม
ต้องเร็วและรอบคอบมีไหวพริบในการแก้ปัญหา
เฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นได้จากการทำงาน และควรที่จะ
เป็นคนมีความอดทนสูงเพราะการทำงาน ในสายงาน
ด้านนี้ มีความกดดันในการทำงานค่อนข้างสูงค่ะ |
| น้องแพร |
ปัญหาในการทำงานมีเยอะไหมคะพี่แหม่ม |
| พี่แหม่ม |
ปัญหาก็ต้องมีบ้างค่ะ แต่เราต้องรู้จักวิธีการแก้ปัญหา
ประตูยังมีทางออกก็เหมือนกับปัญหาย่อมมีทางแก้ |
| น้องแพร |
การแต่งกาย ก็มีความสำคัญมากใช่ไหมคะ
ควรแต่งกายอย่างไรถึงจะเหมาะสมสำหรับ
ตำแหน่งงานนี้คะพี่แหม่ม |
| พี่แหม่ม |
พี่ว่าควรแต่งกายแบบสมาร์ทและดูดี
เพราะเราต้องมีการพบปะลูกค้า เราก็เปรียบ
เสมือนตัวแทนของบริษัทโฆษณาละจ๊ะ |
| น้องแพร |
ทำตำแหน่งนี้แล้วจะเติบโตทำตำแหน่งอะไรต่อคะพี่
|
| พี่แหม่ม |
การเติบโตในการทำงานของ Client Service ก็อาจจะ
Move ขึ้นไปในตำแหน่งที่สูงกว่า ขึ้นอยู่กับผลงานใน
การทำงาน แต่บางคนอาจย้ายไปทำงานในด้านอื่น
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความชอบของแต่ละคนละค่ะ |
| น้องแพร |
อื๋อ... หายสงสัยแล้วค่ะ วันนี้แพรขอบคุณพี่แหม่มมากๆ
เลยค่ะขอบคุณพี่นกกระสาด้วยนะคะ |
| พี่แหม่ม |
ไม่เป็นไรค่ะ สวัสดีค่ะ |
