|
| |
บริการจัดงานศพที่ว่านี้ให้บริการแบบครบวงจร
มีให้เลือกเป็นแพ็คเกจตามจำนวนการจัดงานคือ สาม ห้า หรือเจ็ดวัน ราคาไม่เบาเลย
เริ่มกันที่ 1-4 แสนบาท ทำงานตั้งแต่แต่งหน้าศพไปจนดอกไม้ อาหาร ถ่ายภาพ
ของชำร่วย และกรรมวิธีตามประเพณีต่างๆ ของทุกศาสนา |
|
| |
- บริการแปลกๆ ใหม่ๆ เกิดขึ้นในเมืองไทยตลอดเวลา
สาเหตุสำคัญอย่างหนึ่งคือคนเรามีเวลาว่างน้อยลงหรือไม่ก็คิดว่าเอาเวลาที่มีอยู่ไปทำมาหากินอย่างอื่นน่าจะคุ้มกว่า
เลยหันมาพึ่งบริการจากผู้ให้บริการแทนที่จะมานั่งทำเองอย่างเมื่อก่อน
นอกจากนั้นสาเหตุอีกอย่างคือการที่สังคมเปลี่ยนแปลงไป การใช้ชีวิตของผู้คนก็ปรับเปลี่ยนไปตามสภาพ
ทำให้เกิดโอกาสในการสร้างบริการแปลกๆ ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับว่าใครมองเห็นโอกาสตรงนี้มากน้อยกว่ากัน
- บริการอย่างหนึ่งที่กำลังฮือฮาในบ้านเรา
จะเรียกว่าบริการแบบแหวกก็ว่าได้ ทั้งที่บริการแบบนี้มีมานานแล้วในเมืองฝรั่ง
เมื่อสักสิบปีก่อนเคยมีคนคิดว่าจะทำ เสนอแผนออกมาแล้วทุกคนร้องยี้หมดว่าเป็นบริการอัปมงคลเห็นจะขายไม่ได้ในบ้านเรา
แต่เมื่อเวลาเปลี่ยนไป บริการแบบนี้กลับกลายเป็นที่ยอมรับของลูกค้าได้เหมือนกัน
บริการที่ว่านี้คือบริการรับจัดงานศพ
- บริการรับจัดงานศพที่เคยมองว่าไม่น่าจะเกิดในบ้านเราเมื่อหลายปีก่อน
เพราะดูจะขัดกับวัฒนธรรมของคนไทยที่ถือว่าเป็นงานที่ญาติพี่น้องจะต้องเป็นคนทำให้กับคนตายเป็นครั้งสุดท้าย
และไม่มีใครจัดเตรียมงานศพกันล่วงหน้า เพราะเหมือนเป็นการแช่งชักกัน
นอกจากนั้นถ้าไปบอกใครว่าจะตั้งกิจการเพื่อให้บริการอย่างนี้โดยเฉพาะ
คงถูกมองว่าเพี้ยน จะหาใครที่ไหนมาร่วมทำงานเป็นพนักงานด้วย เพราะดูเป็นกิจกรรมที่ไม่ค่อยน่ารื่นรมย์สักเท่าไร
บัดนี้ความคิดเหล่านี้เริ่มเปลี่ยนแปลงไป ธุรกิจรับจัดงานศพกลายเป็นบริการที่สร้างรายได้ได้เป็นอย่างดี
มีบริษัทใหญ่เปิดตัวมาแล้วหลายราย เพื่อรับภาระของญาติๆ ที่อาจจะมัวเศร้าโศกเสียใจจนไม่มีเวลาคิดทำอะไร
เริ่มต้นของบริษัทเหล่านี้มักมาจากการจัดงานศพของบรรดาไฮโซในเมืองไทย
ที่จ้างนักจัดงานอิสระมาจัดงานให้ดูหรูหราสวยงามแทนที่จะเป็นงานศพแบบซึมเซาเศร้าหมอง
หรือจัดแบบพอเป็นพิธีอย่างงานศพทั่วๆ ไป ทีนี้พอคนที่ไปงานเห็นเข้าก็เลยอยากจะจัดงานอย่างนี้ให้ญาติโยมหรือแม้แต่ตัวเองบ้างเมื่อเวลานั้นมาถึง
ก็เลยมีคนเกิดไอเดียกระฉูดว่าถ้าอย่างนั้นก็ควรจะตั้งเป็นบริษัทรับจัดงานศพเสียเลย
รับรองได้ว่าอีกไม่นานจะได้เห็นงานศพแบบสวยงามไม่แพ้งานแต่งงานแพร่หลายไปทั่ว
- บริการจัดงานศพที่ว่านี้ให้บริการแบบครบวงจร มีให้เลือกเป็นแพ็คเกจตามจำนวนการจัดงานคือ
สาม ห้า หรือเจ็ดวัน ราคาไม่เบาเลย เริ่มกันที่ 1-4 แสนบาท ทำงานตั้งแต่แต่งหน้าศพไปจนดอกไม้
อาหาร ถ่ายภาพ ของชำร่วย และกรรมวิธีตามประเพณีต่างๆ ของทุกศาสนา
บริษัทพวกนี้ต้องพยายามคิดกิจกรรมแปลกๆ ใหม่ๆ ในงานศพด้วยเพื่อจะหารายได้เพิ่ม
ต่อไปนี้ก็จะเห็นการนำเสนอเรื่องราวประวัติและคุณงามความดีของผู้ตายเป็นพรีเซ็นเตชั่นสวยงามแบบที่เราเห็นเรื่องของบ่าวสาวตามงานแต่งงานอย่างไรอย่างนั้น
ไม่แน่อีกหน่อยอาจจะมีการสอดแทรกการแสดงหรือดนตรีที่เข้าบรรยากาศมาให้เลือกใช้บริการด้วยก็เป็นได้
วัดเองก็คงจะชอบใจเพราะจะได้ส่วนแบ่งมากขึ้นจากบริษัทพวกนี้โดยไม่ต้องลงทุนลงแรงอะไรเลย
เพียงแต่คอยอำนวยความสะดวกให้บริษัทพวกนี้เข้ามาทำอะไรต่อมิอะไรอย่างที่ลูกค้าต้องการเท่านั้นเป็นพอ
- ที่ล้ำไปกว่านั้นคือบริษัทพวกนี้ยังมีบริการให้ลูกค้าสามารถกำหนดรูปแบบการจัดงานศพของตัวเองล่วงหน้าในเวลาที่ยังมีชีวิตอยู่ด้วย
เห็นไหมว่าความคิดในเรื่องการตายในบ้านเราตามฝรั่งไปติดๆ แล้ว เรื่องการเตรียมตัวตายเป็นเรื่องปกติ
และเป็นช่องทางทำเงินได้เสียด้วยในยุคนี้โดยเฉพาะประเทศในยุโรปและญี่ปุ่น
- ลองขยายความคิดออกไปจากงานศพก็จะพบว่ามีงานพิธีอีกจำนวนมากที่บางครั้งเจ้าของงานเบื่อที่จะต้องลุกขึ้นมาจัดงานเอง
ก็จะเป็นช่องทางให้บริษัทเหล่านี้รับจัดการแทนได้อีกมากมาย ตั้งแต่งานวันเกิด
งานขึ้นบ้านใหม่ งานแต่งงาน งานบวช งานแซยิด และงานเลี้ยงครบรอบต่างๆ
นับว่าเป็นอาชีพหนึ่งที่เกิดขึ้นมาเพราะความต้องการซื้อความสะดวกสบาย
และความไม่มีเวลาของคนไทยยุคใหม่โดยเฉพาะคนเมืองใหญ่
- บริการแหวกๆ ยังมีอีกหลายอย่าง ตัวอย่างหนึ่งเกิดขึ้นในญี่ปุ่น
คือบริการ รับจ้างเป็นญาติ บริการที่ว่านี้เกิดขึ้นเพราะว่าสังคมญี่ปุ่นมีคนแก่เยอะ
เมื่อลูกหลานโตแยกครอบครัวออกไปแล้วก็มักจะเหงา เลยมีบริษัทที่ให้บริการจัดหาญาติมาแก้เหงาให้คนแก่ถึงบ้าน
ถ้าต้องการใช้บริการก็เพียงยกหูโทรศัพท์บอกไปยังบริษัทที่ว่านี้ว่าต้องการญาติมาเยี่ยมที่บ้านหน่อยในวันสุดสัปดาห์ที่จะถึงนี้
ต้องการพี่ชายของคุณปู่สักหนึ่งคน น้องสาวของคุณย่า ลูกสาว และหลานชายหญิงอีกคู่หนึ่ง
พอวันรุ่งขึ้นก็จะมีรถมาจอดหน้าบ้านเอาญาติที่จองไว้มาส่ง บริษัทพวกนี้ต้องมีความสามารถในการหาตัวคนเป็นอย่างยิ่ง
เพราะแค่ก้าวลงจากรถก็บอกได้เลยว่าคนนี้ต้องเป็นลุง เป็นน้า เป็นหลาน
ฯลฯ อย่างแน่นอน เรียกว่าต้องหาคนที่มีอายุอานามและบุคลิกที่เหมาะกับญาติที่ขอไปอย่างแนบเนียน
จากนั้นต่างคนก็จะแสดงบทบาทกันเต็มที่ พี่ชายคุณปู่ก็ชวนคุณปู่ดื่มน้ำชากันไป
คุยเรื่องราวในอดีตกันไป ส่วนน้องสาวคุณย่าก็ชวนกันเข้าครัวเตรียมอาหารสนุกสนาน
หลานๆ ก็ต้องประจบประแจงวิ่งพันแข้งพันขาอย่างเนียนมาก ทำให้มีบรรยากาศครอบครัวสุขสันต์อย่างเต็มที่
พอตกเย็นหมดเวลาคุณปู่คุณย่าก็จ่ายเงินให้ญาติๆ จำแลงทั้งหลายกลับไปกับรถบริษัท
เมื่อไรเหงาก็ค่อยติดต่อใช้บริการกันใหม่
- บริการแปลกๆ แบบนี้เกิดขึ้นเพราะการเปลี่ยนแปลงของประชากรกลุ่มต่างๆ
ในขณะที่ผู้สูงอายุมีจำนวนมากขึ้น คนหนุ่มสาวมีน้อยลง คนแก่ต้องการการดูแลที่ใกล้ชิด
ต้องการบรรยากาศเก่าๆ ที่อบอุ่นของชีวิต ธุรกิจแบบนี้จึงเกิดได้
แต่บ้านเราเห็นจะเกิดยากเพราะวัฒนธรรมบ้านเราไม่รับกับบริการแบบนี้
อีกอย่างรัฐบาลพยายามให้ลูกหลานเลี้ยงดูผู้สูงอายุ ถึงขนาดเพิ่มค่าลดหย่อนในการเสียภาษีให้ลูกที่อุปการะพ่อแม่ด้วย
ถ้ามีบริการแบบนี้เกิดในบ้านเราจริงก็ต้องเรียกว่าวิกฤตของสถาบันครอบครัวเกิดขึ้นแล้ว
อีกอย่างบริการแบบนี้ก็ล่อแหลมกับการเกิดโจรกรรมในบ้านเป็นอย่างยิ่ง
- บริการแบบแหวกอีกอย่างคือบริการรับจ้างทำเซอร์ไพร์สหรือสร้างความประหลาดใจให้คนที่รักใคร่นับถือ
บริการแบบนี้ในเมืองฝรั่งมีมานานแล้วเหมือนกัน ในบ้านเราก็อาจจะถูกผนวกเอาไว้ในบริษัทที่รับจ้างจัดงานทั่วๆ
ไปได้ แต่ของฝรั่งบางทีตั้งบริษัทมาเพื่อให้บริการที่ว่านี้อย่างเดียวเลย
ลูกค้าที่ต้องการสร้างเซอร์ไพร์สกับใครก็จะมานั่งวางแผนกับบริษัทที่ว่านี้
เช่นต้องการเซอร์ไพร์สสามีหรือภรรยาในวันเกิดก็ต้องให้รายละเอียดว่าสามีหรือภรรยาชอบอะไร
จะหากิจกรรมอะไรที่จะเซอร์ไพร์สได้แบบน่าประทับใจ พอถึงวันก็จะมีทีมงานของบริษัทไปดำเนินการให้ตามเวลาและสถานที่ที่นัดหมายกัน
เช่นเปิดประตูบ้านออกมาตอนเช้าอาจจะเจอวงคอรัสมาร้องเพลงโปรด แล้วมีช่อดอกไม้ช่อโต
พร้อมเพื่อนสนิทออกมาอวยพรให้เซอร์ไพร์สแบบสุดๆ เป็นต้น
- เรื่องบริการใหม่ๆ นั้นนับวันจะมีมากขึ้นในตลาด ตามการเปลี่ยนแปลงของสังคม
ความต้องการซื้อความสะดวกดูจะเป็นต้นเหตุของบริการแปลกใหม่และแหวกแนวเหล่านี้
เพราะฉะนั้นถ้าหาได้ว่าอะไรคือความยุ่งยากลำบากใจของคนในยุคนี้ก็น่าจะหาช่องทางของบริการใหม่ๆ
ได้ตลอดเวลา ที่สำคัญคือต้องเป็นบริการที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตของผู้คนในสังคมด้วย
อะไรที่แหวกหรือล้ำจนเกินไปก็อาจจะล้มเหลวได้ง่ายๆ ความสำเร็จจึงอยู่ที่จังหวะเวลาที่เหมาะสม
กลุ่มลูกค้าที่ชัดเจน และการตอบสนองความต้องการได้อย่างตรงจุด เท่านี้ก็จะทำให้บริการแบบแปลกๆ
และแหวกๆ เกิดขึ้นได้อีกมากมาย ...
-
-
-
-
-
-
|
|
|
