|
| |
การออกแบบ
การใช้โทนสี การสร้างบรรยากาศที่สะท้อนความเข้มแข็งของผู้ชาย หรือใช้วัสดุอย่างดิบๆ
เช่นไม้ โลหะ หิน ฯลฯ จะเป็นแนวหลักของการนำเสนอสินค้าของผู้ชาย นอกจากนั้นพนักงานขายหรือแนะนำสินค้าก็ควรจะมีการคัดเลือกให้เหมาะสม
ไม่อย่างนั้นจะทำให้สินค้าผู้ชายกลายเป็นสินค้าของเพศอื่นได้ซึ่งไม่น่าจะเป็นภาพลักษณ์ที่พึงปรารถนา
|
|
| |
- ฟันธงกันตรงนี้ว่าสินค้าเจาะกลุ่มลูกค้าผู้ชายโดยเฉพาะกำลังจะรุ่ง
และรุ่งเอาจริงๆ จังๆ เสียด้วย
- ผ่านต้นปีมาไม่กี่เดือนมีสินค้าจับลูกค้าผู้ชายออกมาวางตลาดกันหลายราย
แบบธรรมดาๆ ก็อย่างบริษัทผู้ผลิตเสื้อผ้าผู้หญิงที่ประกาศว่าปีนี้จะวางตลาดเสื้อผ้าผู้ชายออกมาพร้อมกันถึง
2-3 ยี่ห้อ หวังจะจับลูกค้าผู้ชายอย่างเป็นเรื่องเป็นราวเลยทีเดียว
สินค้าประเภทที่ไม่คิดว่าจะเจาะตลาดผู้ชายก็ยังออกมาให้เห็นด้วย
อย่างเช่นผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดเฉพาะที่ของผู้ชาย ได้ยินแล้วยังตกใจ
ไม่รู้ว่าคิดได้ไง เพราะเคยได้ยินแต่เฉพาะที่ของผู้หญิง แต่ก็น่าสนใจดี
ขอให้รุ่งก็แล้วกัน......
- สินค้าที่เจาะลูกค้าผู้ชายโตวันโตคืนเพราะสภาพสังคมเปลี่ยนแปลงไปจากอดีตอย่างมาก
คนในสังคมมีความเป็นตัวของตัวเองมากขึ้นทุกวัน เป็นลักษณะสังคมที่ปัจเจกชนเป็นใหญ่
ทั้งหญิงทั้งชายโชว์ความสามารถแข่งกันแบบไม่ยอมแพ้ในทุกวงการเพราะต่างก็มีการศึกษาสูงขึ้นมากเมื่อเทียบกับในอดีต
ทำให้ชายและหญิงลดการพึ่งพาซึ่งกันและกัน ต้องการพิสูจน์ความสำคัญของตัวเองแบบเน้นๆ
และการได้เป็นเจ้าข้าวเจ้าของสินค้าที่เป็นการเฉพาะของตัวเองก็เป็นวิถีหนึ่งของการพิสูจน์ความสำคัญในเชิงจิตวิทยาของมนุษย์
เรียกว่าเพื่อสนอง อีโก้ ของตัวเอง จึงได้เห็นอะไรต่อมิอะไรที่เป็น
ฟอร์เมน มากขึ้นทุกที
- นอกจากนั้นปัจจุบันคนเราใช้ชีวิตแบบคนสมัยใหม่
รู้จักหาความสุขให้ตัวเองให้สมกับการทำงานหนัก ไม่ใช่เอาแต่ก้มหน้าก้มตาทำงานเก็บเงินทุกเม็ดแบบสมัยก่อน
ผู้ชายสมัยนี้แต่งงานช้าลง ความรับผิดชอบต่อครอบครัวและภาระทั้งปวงก็ถูกยืดเวลาออกไป
จึงมีโอกาสที่จะบำรุงบำเรอตัวเองมากขึ้นตามรายได้ที่เพิ่มขึ้น เลยทำให้กลุ่มลูกค้าผู้ชายกลายเป็นนักช้อปมือหนึ่งไม่แพ้ผู้หญิงที่เคยครองตำแหน่งนี้มานานแสนนาน
- ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งจึงมีความคิดที่จะขยับขยายแผนกสินค้าของผู้ชายให้มีความชัดเจนมากขึ้น
จัดหมวดหมู่สินค้าผู้ชายแยกออกมาอย่างเป็นสัดส่วน ให้เป็น เมนโซน
อย่างแท้จริง เป็นพื้นที่ของเสื้อผ้าเครื่องแต่งกายชาย เครื่องประดับชาย
เครื่องปรุงแต่งและส่งเสริมบุคลิกภาพของผู้ชายรวมไปถึงบริการอื่นๆ
ที่เกี่ยวข้อง เรียกว่าเอาใจลูกค้าผู้ชายแบบสุดๆ
- ต่อไปนี้สินค้าที่ไม่เคยคาดว่าผู้ชายจะเป็นลูกค้ารายสำคัญก็จะมีออกมาให้ได้เห็นกัน
รายงานทั่วโลกชี้ชัดว่าสินค้าและบริการที่จะทำให้ผู้ชายดูดี หอมดี
และรู้สึกดีนั้นกำลังบูมตูมตามอย่างน่าทึ่ง อย่างสินค้าในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสปามีตัวเลขที่น่าประหลาดใจจากการรวบรวมของสมาคมสปาระหว่างประเทศ
(International SPA Association) เมื่อปีที่แล้วว่าลูกค้าที่ใช้บริการสปาเป็นผู้ชายถึง
29% และมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เสียด้วย รายงานระบุด้วยว่าขณะนี้สปาที่เน้นบริการลูกค้าผู้ชายเพิ่มจำนวนมากขึ้นทั่วโลก
อ่านแล้วอย่านึกว่าเป็นเพราะจะเป็นช่องทางให้มีบริการอื่นที่ล่อแหลมแอบแฝงอยู่
หรือเป็นลูกค้าผู้ชายแบบเบี่ยงเบน ที่จริงแล้วพบว่าบริการการตัดผม
การนวดตัว นวดหน้า การทำเล็บ การแว๊กขน ล้วนเป็นบริการที่ลูกค้าผู้ชายต้องการ
และจะสะดวกใจกว่ามากที่จะใช้บริการประเภทนี้ในสปา โดยปล่อยให้พนักงานปรนนิบัติขณะที่ลูกค้าเพลินกับการดูฟุตบอลคู่โปรดหรือกีฬาอื่นๆ
มากกว่าจะเดินเข้าร้านเสริมสวยที่ผู้หญิงจับจองเป็นเจ้าของพื้นที่อยู่
และจะถูกมองด้วยสายตาแปลกๆ เมื่อเดินเข้าไปใช้บริการ
- เดี๋ยวนี้เดินเข้าไปในห้างสรรพสินค้าจะเห็นสินค้าประเภทดูแลผิวพรรณของผู้ชายวางขายกันเกร่อ
ตัวเลขจากการวิจัยตลาดของบริษัทชื่อ ยูโรมอนิเตอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล
บอกว่าภายในปี 2008 หรืออีก 3 ปีข้างหน้าตลาดสินค้าบำรุงผิวพรรณผู้ชายทั่วโลกจะเติบโตขึ้น
67% หรือมีมูลค่าถึง 15.9 พันล้านเหรียญสหรัฐ อยากรู้เป็นเงินไทยเท่าไรก็ลองเอา
39 คูณดู ตัวเลขไม่ใช่เล่นๆ เลย ถ้าอยากจะพิสูจน์ง่ายๆ ก็ลองไปยืนสังเกตที่ชั้นวางเครื่องสำอางดูแลผิวในซุปเปอร์มาร์เก็ตทั้งหลายจะเห็นผู้ชายซื้อของพวกนี้อย่างไม่มีการเหนียมอายกันแต่ประการใด
บางครั้งยังเห็นวัยรุ่นชาย 2-3 คนมายืนเสวนาแลกเปลี่ยนความเห็นก่อนจะซื้อด้วยซ้ำไป
- ผู้บริหารของบริษัทเอวอน ยักษ์ใหญ่ในวงการเครื่องสำอางบอกว่าโอกาสของผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณของผู้ชายยังมีอีกมหาศาล
ตัวเลขจากการวิจัยบอกว่าขณะที่ผู้หญิง 80% ใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว แต่ผู้ชายแค่
10% เท่านั้นที่ใช้อยู่ แสดงว่ายังมีโอกาสที่จะเพิ่มยอดขายกับกลุ่มผู้ชายได้อีกมาก
แต่ก่อนแต่ไรผู้หญิงจะเป็นฝ่ายซื้อของพวกนี้ให้ผู้ชาย เพราะผู้ชายมักจะเหนียมเกินไปที่จะไปถามหาซื้อด้วยตัวเอง
หรือไม่ก็อาจจะแอบขโมยของภรรยาไปใช้ เรียกว่าความต้องการนั้นมีอย่างแน่นอน
เพียงแต่ยังซุกซ่อนอยู่ หากนักการตลาดมีวิธีการเจาะตลาดหรือนำเสนออย่างถูกต้องที่จะทำให้ลูกค้าผู้ชายไม่ตะขิดตะขวงใจเวลาซื้อ
รับรองว่าจะโกยเงินได้อื้อซ่า หลายบริษัทจึงเลี่ยงไปขายสินค้าเหล่านี้บนอินเทอร์เน็ต
ซึ่งทำให้ลูกค้าผู้ชายสะดวกใจในการซื้อมากขึ้น หรือบางสินค้าก็ใช้วิธีการวางสินค้าในสปา
หรือในโรงแรมหรูๆ แทนที่จะวางในร้านหรือห้างทั่วๆ ไป
- หนังสือที่เจาะกลุ่มผู้อ่านชายก็น่าจะมีแนวโน้มที่ดี หลังจากที่ในปีที่ผ่านมาหนังสือเจาะกลุ่มลูกค้าผู้หญิงทั้งหัวในและหัวนอกออกมายึดแผงหนังสือบ้านเราเต็มไปหมด
เนื้อหาแนวที่สะท้อนผู้ชายที่จับต้องได้ เป็นผู้ชายแบบคนเดินดินธรรมดา
ไม่ใช่หรูหราฟู่ฟ่าไฮโซน่าจะเป็นแนวที่ตลาดตอบรับได้ดี นอกจากนั้นยังรวมไปถึงหนังสือประเภทฮาวทูทั้งหลายที่ปกติก็มีกลุ่มลูกค้าผู้อ่านเป็นผู้ชายเป็นส่วนใหญ่อยู่แล้วน่าจะออกมาให้เห็นมากขึ้นด้วย
- โอกาสในการหาสินค้าที่เจาะกลุ่มผู้ชายคือ
มองว่าลูกค้าผู้ชายต้องการอะไรบ้างที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองจากสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ในตลาด
อีกวิธีหนึ่งคือการคิดว่าสินค้าอะไรที่เมื่อก่อนไม่เคยมีการแยกเพศระหว่างหญิงกับชาย
คือทั้งหญิงและชายใช้ร่วมกัน อาจจะแยกออกมาเป็นของผู้ชายให้ชัดเจนไปเลยซึ่งก็ยังมีสินค้าอีกมากมาย
ลองคิดๆ ดูอาจมองเห็นโอกาสมากมาย
- สำหรับการออกแบบและจัดวางสินค้าให้ผู้ชาย
ต้องทำความเข้าใจว่าจะจัดวางด้วยสีหวานแหวว อ่อนช้อย ประเภทบุปผานานาพรรณนั้นไม่ได้
การออกแบบ การใช้โทนสี การสร้างบรรยากาศที่สะท้อนความเข้มแข็งของผู้ชาย
หรือใช้วัสดุอย่างดิบๆ เช่นไม้ โลหะ หิน ฯลฯ จะเป็นแนวหลักของการนำเสนอสินค้าของผู้ชาย
นอกจากนั้นพนักงานขายหรือแนะนำสินค้าก็ควรจะมีการคัดเลือกให้เหมาะสม
ไม่อย่างนั้นจะทำให้สินค้าผู้ชายกลายเป็นสินค้าของเพศอื่นได้ซึ่งไม่น่าจะเป็นภาพลักษณ์ที่พึงปรารถนา
- โอกาสสำหรับสินค้าเจาะกลุ่มผู้ชายมีมากมาย
ใครที่คิดว่าผู้ชายไม่ใช่นักช้อปเห็นจะต้องเปลี่ยนความคิดกันใหม่
และหันมาให้ความสนใจกับตลาดนี้แบบไม่กะพริบตานับจากนี้เป็นต้นไป
-
-
-
-
-
-
-
-
|
|
|